Contexto
Primero estudio el producto desde varios ángulos: lo que opina el equipo, lo que ve un outsider, lo que piensan tus usuarios, y lo que dicen los datos.
02 — Casos de estudio
Decisiones, no entregables
En cada caso verás el razonamiento detrás de la decisión y el resultado que tuvo en el producto: qué cambió, y por qué funcionó.
De 2.000 a 200.000 visitas: Rediseñar Meta Comps
Hipótesis
El problema no era el contenido ni el formato, sino que el consumo no seguía los estándares de navegación que ya esperaba el usuario del nicho.
Decisión clave
Rediseñar visualmente el contenido según esos estándares, apoyado en una nueva arquitectura de navegación.
Resultado
De 2.000 a 200.000 visitas mensuales, y de 5 a 14 minutos de sesión.
Simplificación de trámites complejos para Carpeta Ciudadana
Hipótesis
Reunir todos los trámites en una app no aportaría valor si antes no se simplificaban y estandarizaban.
Decisión clave
Simplificar y estandarizar todos los trámites para que compartieran un mismo patrón de navegación.
Resultado
La app más descargada de la administración pública española, con 6.8M de usuarios y dos premios nacionales.
Sprint de Alineación
¿Construyes a ciegas?
Una llamada de 20 minutos para ver si tu producto necesita un Sprint de Alineación, o si el problema es otro.
En esta llamada reviso tu situación con el mismo método que aplico en cada caso de estudio: qué sabemos, qué asumimos, y qué deberíamos comprobar antes de construir. Si hay encaje, te explico cómo sería el Sprint de Alineación, alcance y precio incluidos. Si no lo hay, te lo digo también.
Reserva tu llamada de diagnóstico →Pensada especialmente para founders y product owners de B2B SaaS con producto ya en mercado. Si aún estás validando, también podemos hablar — seguramente el enfoque sea distinto al Sprint.
03 — Sobre mí
Diseño y estrategia,
Diseño y estrategia,
en la misma persona
Soy Santi Arraz, Product Designer con 7 años de experiencia, los últimos combinando diseño con producto. Trabajo en la intersección entre lo que el usuario necesita, lo que el negocio requiere y lo que la tecnología permite.
Esa doble perspectiva significa que no diseño interfaces aisladas del negocio, ni defino roadmaps aislados de la experiencia. Cada decisión que tomo conecta ambos mundos.
8+años en producto
20+productos lanzados
2roles, una visión
¿Tienes un problema de producto difícil?
Esos son mis favoritos. Cuéntame en qué estás trabajando.
santiagoarraz@gmail.com